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五、人机系统的人机联系分析
欲提高系统的工作效率与安全,应使人的工作位置与设备的安装位置间的布置合理,以达到操作简便、准确,视线无阻碍,走动距离最短,动作最经济,尽量减轻人的体力和精力消耗。绘制和分析人机联系图,有助于做出科学的布局。人机联系图也是评价系统布局合理性的有效方法。人机连接分析法或称人机联系环分析法,是一种传统的比较简易、直观的分析、评价方法。“连接”(联系)是指人与机器、人与人之间的任何一种关系。连接分析法:①对应连接:是指作业过程中,人与机器之间的相互对应联系关系,如视觉联系等;②逐次连接:作业过程中,需多次逐个的连续动作才能达到目的,由此构成的连接称为逐次连接;③按人机间各种关系特征可分为操作连接(环)、视觉连接(环)、听觉连接(环)和行走连接(环)。 对应连接分析法的概要如下。
图2所示为操作员对4 个设备监控的对应连接分析图。分析图由下述要素构成:①矩形表示机器;②圆形表示人(操作者);③正方形表示这种连接的“重要性”;④三角形表示这种连接的“频次”;⑤细实线表示操作连接(操作环);⑥虚线表示视觉连接(视觉环);⑦点画线表示行走连接(行走环);⑧双点画线表示听觉连接(听觉环)。其中,“重要性”和“频次”均用4级记分:“4”表示“极重要”或“频次极高”;“3”表示“重要”或“频次高”;“2”表示“一般”;“1”表示“不重要”或“频次低”。(2)连接值统计排序计算各连接(环)的连接值(环值)。连接值=重要性值×频次值。图2所示各连接(环)的连接值,见表2。
(3)人机位置布置与评价根据表2中环值的高低来确定或评价人机之间的位置,环值低的机器可设置在离操作者较远的地方,而环值高的应布置在最佳区,例如:①操作连接(环):机器处于人的最佳操作区,操作省力、方便、手脚负荷分配合理,动作协调;②视觉连接(环):机器处于人的最佳视区,视距适当,视线不受阻挡,清晰度高,照明良好;③听觉连接(环):各类报警信号清晰,人与人之间对话声音清晰可辨,可以准确传达信息;④行走连接(环):行走路线最短,障碍物最少。图3所示为查伯尼斯把“连接分析法”(人机联系图)的观点,应用于某雷达室布局的分析。图3(a)所示为雷达室的原布局图;图3(b)所示为其简化图,即把设备以字母表示,把作业人员以1~4表示,由图可见作业人员1、2需作较长距离的行走,一则影响作业效率,二则为提供行走通道而使整个空间变得狭小。图3(c)所示为改进后的联系图,尽管人机之间的对应关系与原设计完全相同,但人员流动量减至最低,由此导出雷达室布局的改进方案如图3(d)所示。在控制室布局设计中,可做出多种布置方案,直到取得最简便、最合理的布置方案为止。
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